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接券群玩法(一)


第五节:如何在群里聊天

虽然我们的群大部分是由熟人裂变来的,但是也不能保证你人能认识所有的人,跟所有的人都能在群里聊起来。对于大部分人的群,还是需要一个帮手的。

1、什么是帮手。

帮手,就是一个你特别信任的人,真正知道你在做什么,可以无私帮助你的人。最好是你的亲人,你老公/老婆等,需要你们在群里一唱一和的把群的气氛给运营起来。这个人需要具备的素质:跟你知根知底、聪明且反应能力强,能够针对群不同的情况跟你打配合。

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邀请别人当帮手时话术。

①特别亲近的人。

话术:咱们刚建的这个群,群里气氛不好,大家对我的信任不够,我推荐东西他们都不买,你在群里跟我配合下,每次我发红包和发商品的时候,你都帮我互动下。当然,互动的时候要自然点,不要让大家觉得你是我的托,这样容易产生反感。

②好朋友。

话术:咱们刚建的这个群,群里气氛不好,大家对我的信任不够,我推荐东西他们都不买,你跟我在群里配合下呗!其实,我推荐的东西质量都很好,也切实是非常超值。每次我发红包和发商品的时候,你都帮我互动下。我这里经常有些小礼物,到时候我多送你点。互动的时候要自然点,不要让大家觉得你是我的托,这样容易产生反哦。

如何让帮手持续帮你运营群。

①每次你发红包,要有人出来说话。

比如:谢谢群主/群主666/赞群主,红包好频繁等等。

②每次群里组织活动,要有人积极参加。

③每次推荐商品,需要有人说自己买过质量很好之类的,真的买过的可以在这个时候晒单。

④每次你在群里聊天,需要有人跟你一起配合把氛围搞起来。

 

第六节:怎么发红包效果最好

1、为什么要发群红包?

关于为什么要重视群红包上面已经提到了一点,我再深入的讲下,现实生活中捡到一块钱,对一个人的刺激,不如让他在微信中领到5毛钱。另外,占便宜的心理人尽皆知,让他在一个群里每天都能领到一次红包,哪怕只有几分钱,他都觉得是占了大便宜而舍不得离开,只要人不离开那么早晚有一天会变成你的消费用户。

 

2、群红包怎样发?

群红包不是发的越多金额越大就越有效果,也要将就一些策略。一般说群红包每天要定时发2次,有重大群公告,每次平台大促、节假日、不经常进人的群进新人、群氛围不好的群调节氛围、用户晒图、群其他活动等等。每次红包金额不用太高,一般在2-3块钱,红包数量在10-20个即可。

 

3、不同场景下的红包设置。

①每天早上9:00发“早安红包”。先发一段早安祝福或者天气预报,然后再发红包。可百度一些心灵鸡汤,但是要言之有物,对你群里的人有意义,每天尽量不要相同。

例如:

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②每天晚上9:00发“晚安红包”。先发一段心灵鸡汤,然后再红包。

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③欢迎新人红包(有选择性的发)。要注明是欢迎谁的,让他在你的群里感受的被尊重感,虚荣心会大大的被满足。

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④里有重大事件,比如群满多少人等等,都要发一次红包。千万不要只顾眼前利益而不舍得发。

⑤晒单红包。这个是最重要的!!!券群是被动下单,见到好的商品就下单,没见到,就不买也没关系。所以晒单会有从众心理。用户晒单是增加群信任度和促进成单非常重要的点,所以有人给晒单一定要给予红包的回馈。晒单红包尽量私发给晒单的人,然后一定要在群里@晒单的人,说“刚开你晒单的红包已经私发给你了,请查收!”截,这样才能激励更多的人给你晒单,也让大家觉得你是一个非常大气的人。

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⑥每次节假日一定要发红包。比如:五一、端午节、中秋、过年等等。但是,清明节就不要祝人家清明节快乐了。

第七节:用好群公告和活动

1、群公告的意义。

群公告可以将重要的消息同步给所有的群成员,让大家不会因为信息多而错过,比如说促销、群活动、秒杀等等。另外,也会趁机将潜水的用户唤醒。但是,群公告不能太频繁,除了新人欢迎公告,其他的1-2天一次即可。只有对他人有重要价值的时候才可以发群公告。

2、什么时候需要发群公告。

①新人进群。

②组织群活动的时候。

③平台有重大促销的时候。

④有超值秒杀的时候。

⑤有重要事情公告的时候。

群气氛运营常做的几个活动

1、晒单返红包活动

文案:

【晒单返现金红包】

从今儿个起,啥时候结束再说~

购买群主分享的超值宝贝,

收到货后在群里晒图(3张以上图),

群主即奖励1元红包!!!

随时晒图随时发红包!!!

注意事项:红包要单独发给晒图的人,并在群里@晒图的人,让大家都知道!(最好让收红包的截图发群里)

 

2、下单返红包。

文案:

下单返红包活动来了

凡今天下单的童鞋

订单截图发给群主

均可获得私发红包一枚

发红包截止到凌晨12点时间有限[表情]

优惠券有限

红包有限

速度买起来吧

注意:下单红包好有这样的玩法,就是当日满N单,奖励N元。前提是禁止刷单。

3、抢红包买单。

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文案:

【抢红包+免单活动来啦!】

我来治疗大家节后综合症了!

抢红包+免单活动,来啦!

抢到第6个红包人,可以享受免单机会,

以下4款商品任选一款!!!

注意:

抢红包顺序以我手机截图为准,中奖者请私聊我地址,我免费给你快递!

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⑥单纯调节群气氛的红包。一个礼拜至少发2-3次,每次想几个好玩的主题。

第八节:群常见问题

1、群里没人说话/我说话没人应对怎么办?

群里有人聊天才是你群存在的基础,需要花费一定的时间和精力来运营。如果没人说话,你需要邀请一个或者几个小伙伴来跟你配合。或者,注册几个小号自己跟自己聊天。

2、邀请了帮手或者我自己注册了小号聊了一段时间后,还是没有人跟我说话,怎么办?

群氛围和群信任感是一个持续的过程,需要坚持很长时间,至少1个月左右,才能让大家持续加进来跟你互动。这个过程很艰难,但是越难的事情才需要你坚持去做。

3、群里用户想买的东西我们没有怎么办?

让你群里人能够以最超值的价格买到想要的东西,是你群的服务宗旨。如果他想要的东西我们暂时没有,那么你可以从平台找一个类似款,或者从其他平台找到他想要的东西。虽然,从其他平台找的东西你没有佣金,但是服务好一个顾客要比失去一点佣金更重要。

 

4、出现售后问题,我是不是会失去这个用户?

首先,只要网购就会有售后问题,这个是一件非常正常的事情。作为群主先自己认清这件事,不要一出现售后问题,就觉得自己将要失去用户,比用户还有紧张。你需要做的是安抚好你的用户,然后积极帮他解决售后。如果你比他还着急,然后在群里跟他一起骂平台,群的信任感才彻底崩溃,那么你将失去群里所有的用户。

关注第一个问题~群里能自发聊天是活跃标准~

发品不在多,在精,针对群员情况,选品。发10件成交1单,与发1件成交10单,咱肯定选后面的。我们更多时间应该花在维护群(聊天)和选品。

实战案例分享

一、某某某,兼职,定位赚零花,我50人群,都是自己的一手熟人朋友,没特别让他们邀请。几乎每个人都是稳定工作者,经济居家型,我都是有针对性的邀请进群的,都是经常网购的。朋友之间都信任。发单较少,时间不固定,有空就发,上午10到20单,下午10到20单,晚上也是,不过网站好多好品,经常忍不住多发些,但又怕群里信息太多。有时连续发,有时就发一两单,有空再发。群里偶尔会聊天,都是熟人。有人找品,帮找,好的品,大家看到都一起买,自己也买单件出单多~我有时找应季品,下雨就找雨具,中秋就发月饼,知道某群友新买车,就发车上用品~都是针对性发,发大众适用的。有些朋友也会邀请人进群~

二、一开始我也是什么都不懂的,看了矿工教程,就开始学着拉人进群,基本上把自己的微信好友拉了一个遍,进来之后陆陆续续退群,稳定在50个人左右,当时就觉得这50个人是自己的真朋友了,甚至对那些不了解我做什么而退群的人感到失望。

我开始每天都在群里跟大家聊天,分享自己在淘宝上买的好东西,或者询问大家想买什么,大家相互种草,就跟一个聊天群一样,这样过了大概一周,我分享了第一个东西在群里,告诉大家,说我也买了,有优惠券呢,问问大家有没有兴趣,没想到大家反响也很好,可能是朋友的原因,不会觉得这是在推销产品。

渐渐地,我开始往群里发超值的东西,他们也都习惯了,会问我从什么地方来的资源,我就说我们公司跟商家合作的福利。

这就是我的第一批稳定用户,我开始不满足于只有50多个人的群,我给他们说,我准备赚点外快了,发展一下这个优惠券业务,大家都很支持。

恰逢端午节,我就说你们帮我邀请你们的好友进群,没满十个人我就送一盒粽子,粽子是app找的,成本约10元,我想1个人1元也不贵,再加上我这个群确实让他们买到的优惠的东西,他们也都愿意帮我邀请人进来。

很快我的群两天就变成200+了,同样的维护方式,我持续了半个月,期间还加入了一给他们分享新闻热点啊,微博笑话啊,这些东西,因为群成员都是由朋友,跟朋友的朋友组成,大家也都没什么尴尬的~

在整个过程中,裂变可以说是最难的了。有效的裂变式难上加难,找过几个学生和上班族兼职,帮我拉群维护,分成,可是做一做,群就死了,他们渐渐没兴趣,没时间,不管不顾。

所以这个教训告诉我,还是要靠自己用心才行的,太过于依靠别人是不行的。

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